Stell dir vor, du bist sauer auf deinen Partner - und du kannst es so ausdrücken, dass er es versteht, ohne sich angegriffen zu fühlen. Oder - deine Partnerin macht dir einen Vorwurf - und du verstehst, was sie braucht, anstatt gekränkt zu sein. Dieses leicht verständliche Buch vermittelt die grundlegenden Schritte zu einer erfolgreichen Kommunikation, bei der alle gewinnen können und die Bedürfnisse aller Beteiligten gleich wert sind, so dass Kommunikation wieder von Einfühlung und Verständnis, statt von Durchsetzen und Rechthaben getragen wird. Die Methode basiert auf der Gewaltfreien Kommunikation von Marshall Rosenberg, der weltweit als Mediator bekannt ist und nun seit einigen Jahren sehr erfolgreich auch in Deutschland seinen bahnbrechenden Ansatz vermittelt.

Serena Rustist Fotografin, Autorin, Synergetik Therapeutin und zertifizierte Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation nach M. B. Rosenberg. Sie arbeitet seit vielen Jahren mit Menschen in Einzelsitzungen und in Ausbildungen im individuellen Reich der Inneren Bilder. Seit einiger Zeit hat sie ihre Arbeit auf die zwischenmenschliche Kommunikation und die Arbeit mit Paaren ausgedehnt. Ihre Vision ist eine herzliche Verständigung zwischen Menschen, in der sowohl individuelle Einzigartigkeit als auch VerbundenheitRaum haben. Sie lebt mit ihren beiden Söhnen in Bad Homburg.