Dieses Buch ist ein Muss für alle angehenden und praktizierenden E-Commerce-Kaufleute: Es vereint die Theorie aller drei Lehrjahre des neuen Ausbildungsberufs " Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce" mit einem ergiebigen Praxisteil, den Sie so wahrscheinlich in keinem klassischen Lehrbuch finden. Ideal als begleitendes Arbeitsbuch für die Berufsschule. Auszubildende bekommen einen Rundumblick über die Inhalte ihrer Lehre und können sich mit zahlreichen Übungen effizient auf die Abschlussprüfung vorbereiten. Allen, die bereits im E-Commerce tätig sind, vermittelt das Buch den neu eingeführten Wissensstandard ihrer Berufsgruppe. Das macht " Kaufmann und Kauffrau im E-Commerce" zu einem Standardwerk für die Berufsschule und zu einem unverzichtbaren Begleiter für die Praxis.

Bernd Schmitt ist Berufsschullehrer, E-Commerce-Experte und erfolgreicher Sachbuchautor. Bei FRANZIS hat er bereits den Erfolgstitel .Onlineshops mit Wordpress" und das Social-Media Handbuch "Freunde, Fans und Follower" veröffentlicht.

Aus dem Inhalt: Die Theorie - Wissen für E-Commerce-Kaufleute aus allen drei Lehrjahren Die Praxis - Shop-Betreuung im Alltag Die Prüfung - Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Alle zwölf Lernfelder der Berufsschule mitsamt Kontrollfragen Online-Sortimente gestalten und die Beschaffung unterstützen Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten Zahlungssysteme auswählen, testen und anwenden Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) umsetzen Einen kostenlosen Übungsshop für Zuhause einrichten